A Rick’s Rigor preza pela transparência e segurança em todas as suas relações contratuais.

Confira abaixo as principais condições aplicáveis à locação de trajes e acessórios:

✔️ A reserva do traje será efetivada mediante pagamento integral ou sinal, conforme acordado, com quitação do saldo até a data de retirada.

✔️ O(a) cliente deverá comparecer nas datas previamente agendadas para prova e ajustes. O não comparecimento poderá implicar cobrança de taxa para novo agendamento.

✔️ Solicitações de troca de modelo, quando não decorrentes de defeito, estarão sujeitas à disponibilidade e poderão ensejar cobrança adicional.

✔️ Em caso de rescisão ou cancelamento por iniciativa do(a) cliente, os valores pagos não serão restituídos, permanecendo como crédito para utilização em futura locação, no prazo de até 12 (doze) meses.

✔️ A não retirada do traje na data estipulada poderá ser considerada desistência, aplicando-se as condições contratuais vigentes.

✔️ Os itens locados deverão ser devolvidos nas condições em que foram entregues. Em caso de danos, sujeira excessiva ou atraso na devolução, poderão ser aplicadas taxas adicionais ou multas.

✔️ Após a retirada, não serão aceitas reclamações quanto ao estado ou condições das peças.

✔️ Por se tratar de locação, as peças podem apresentar sinais naturais de uso, não comprometendo sua qualidade ou finalidade.

📌 Ao formalizar a locação, o(a) cliente declara ciência e concordância com todas as cláusulas contratuais.

📲 Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para esclarecimentos.

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